維保市場將成電梯企業(yè)發(fā)展方向

中國電梯業(yè)將迎來整合期，維保市場將成為電梯行業(yè)未來的發(fā)展方向，而電梯服務(wù)市場的監(jiān)督監(jiān)管社會化和民營化行業(yè)新政的出臺，將更有利于電梯業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)一條龍的形成。

電梯行業(yè)進入整合期

目前，中國電梯行業(yè)生產(chǎn)量在全世界占到相當(dāng)高的比例，在生產(chǎn)、銷售及使用方面，中國市場已經(jīng)占到全世界60%的市場份額。而中國人均電梯占有量較低，不及全世界平均水平的四分之一，與發(fā)達國家相比存在較大差距。

電梯行業(yè)的發(fā)展以每年高于20%的速度增長，而要想讓行業(yè)持續(xù)快速增長，必須解決目前電梯后期的管理和服務(wù)問題。特種設(shè)備的后期管理和維護與發(fā)達國家的差距就更大。

電梯行業(yè)一般需要集團軍，國家技術(shù)監(jiān)督總局希望有20家作為行業(yè)主流企業(yè)，做全國性的市場開拓和競爭。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，400多家小企業(yè)可能會關(guān)停并轉(zhuǎn)，或者在企業(yè)所在地做市場，這樣整個行業(yè)就會成熟和規(guī)范一些。

電梯服務(wù)市場的監(jiān)督監(jiān)管將社會化、民營化

當(dāng)前中國電梯業(yè)安裝和維保市場非?；靵y，各地方小型的安裝和維保企業(yè)較多，是電梯后期服務(wù)市場的主流。因為跟生產(chǎn)廠家沒有緊密的合作，后期客戶對電梯使用、保養(yǎng)和維修的力度相對較差。而生產(chǎn)廠家處于一種弱勢狀態(tài)，很難管控服務(wù)市場。并且，專業(yè)人員的缺失讓維保壓力變得巨大，現(xiàn)在電梯每年的新增量高達20%左右，專業(yè)維保人員的增長卻不到2%，再加上各個地方管理上存在的漏洞造成產(chǎn)品的維護出現(xiàn)問題，因而電梯在使用過程中會不可避免地發(fā)生事故。

維保市場成未來方向

如果安裝和維保公司由制造企業(yè)授權(quán)，一方面企業(yè)可以選擇值得信任的安裝維保單位降低成本;另一方面還能保證質(zhì)量，即使出了問題責(zé)任也非常明確，最終形成電梯業(yè)的一條龍服務(wù)。

如果有制造企業(yè)的參與和支持，整個電梯行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和水平將大幅度提升，監(jiān)管也會更加嚴格。并且，由制造企業(yè)來牽頭，它能提出很多好的技術(shù)方案，并供應(yīng)特殊零部件，會為電梯維保市場的良性發(fā)展提供有力保障。最終保證產(chǎn)品對于使用者的人身安全的保護。

由此可見，維保市場將是電梯企業(yè)未來的發(fā)展方向。

資源整合，采用連鎖經(jīng)營

電梯維保市場的發(fā)展促使維保企業(yè)要越來越規(guī)模化，專業(yè)化，最好的經(jīng)營方式就是資源整合，采用連鎖經(jīng)營的方式。“單打獨斗”的小規(guī)模經(jīng)營已經(jīng)無法適應(yīng)制造企業(yè)和使用單位的要求，維保企業(yè)發(fā)展方向是連鎖經(jīng)營，專業(yè)化、規(guī)?；貫橹圃炱髽I(yè)提供良好的售后服務(wù)，和使用單位進行良性互動，從而實現(xiàn)為多個品牌提供服務(wù)，填補部分市場的維保不足和空白。